Finansministeriet anmoder om Finansudvalgets tilslutning til at overføre 7,0 mio. kr. til Erhvervsstyrelsen i 2018 for at varetage supportopgaven vedrørende borger.dk som led i initiativet Bedre Balance II.
- Opgaven med at yde support til borger.dk overdrages fra Københavns Kommune til Erhvervsstyrelsens kundecenter i Nykøbing Falster, hvor der allerede varetages support af Virk og NemLog-in.
- Overdragelsen er et skridt mod et samlet slutbrugersupporttilbud for fælles digitale løsninger som MitID, Digital Post, NemLog-in, NemKonto, borger.dk og Virk, hvilket skal skabe mere overskuelig hjælp for borgere og virksomheder samt effektivisere opgaveløsningen.
- Ressortansvaret for borger.dk bevares hos Digitaliseringsstyrelsen, mens Erhvervsstyrelsen står for den praktiske udførelse af supporten. En aftale mellem styrelserne regulerer de nærmere vilkår.
- Transitionsperioden varer frem til 1. juni 2018, hvorefter Erhvervsstyrelsen fuldt ud overtager ansvaret.
- De 7,0 mio. kr., heraf 3,8 mio. kr. til lønsum, finansieres ved overførsel af midler fra § 07.12.02 Fællesoffentlige initiativer, idet driftsmidler konverteres til lønsum for statslige arbejdspladser.
